Анастасия Мельникова

UX-писатель, редактор, копирайтер

Создаю тексты, которые помогают бизнесу говорить с клиентами на одном языке.

Люблю работать с IT, EdTech и писать про мягкие навыки. Интересен HealthTech.

Что я могу
Анализ целевой аудитории
Изучаю поведение, потребности и ожидания пользователей, чтобы создавать тексты, которые действительно решают их задачи.
Построение понятной структуры текста
Выстраиваю текстовую логику, делаю сложное простым и понятным, чтобы пользователю было легко ориентироваться.
UX-редактура и работа с интерфейсами
Разрабатываю тексты для интерфейсов: кнопки, подсказки, уведомления, сообщения об ошибках — всё, что помогает пользователю на каждом этапе взаимодействия с продуктом.
Копирайтинг для разных форматов
Создаю тексты для лендингов, социальных сетей, email-рассылок, статей и других форматов, адаптируя стиль и формат под задачи платформы.
Навыки командной работы
Эффективно сотрудничаю с дизайнерами, разработчиками и продуктологами, чтобы текст гармонично вписывался в продукт и улучшал пользовательский опыт.
Редактура и оптимизация текстов
Проверяю и дорабатываю тексты на грамотность, ясность и соответствие стилю, чтобы они выглядели профессионально и работали на результат.
Опыт работы
Profee (12.2023 — сейчас)
Международный сервис денежных переводов
Создаю UX-тексты для веб-версии и мобильных приложений: экраны ошибок, флоу перевода, FAQ, продуктовые рассылки.
Разрабатываю новые подходы к текстам ошибок, оптимизирую их обработку и локализую через Phrase.
Пишу и редактирую статьи для блога на русском и английском.
Сотрудничаю с агентством переводчиков через Phrase и работаю с аналитикой в Amplitude.
Читать далее
Портфолио

UX-писатель

Некоторые кейсы всё ещё находятся под NDA, поэтому о них я смогу кратко рассказать на звонке.
  • Учебный проект курса «UX-писатель» (Нетология)

    • Провела исследование аудитории и протестировала гипотезы.
    • Разработала концепцию приложения и создала прототипы.
    • Проработала дизайн и написала тексты для интерфейсов.

Редактор

  • Заметила, что пользователи часто путаются, в чем разница между счетами NRO и NRE, и предложила идею статьи. Составила план, согласовала его с командой и провела исследование, чтобы собрать всю нужную информацию. Написала подробный гайд и короткую версию для подсказки в интерфейсе, чтобы пользователям было проще разобраться.
  • Создала обзорную статью для предпринимателей и стартапов, чтобы помочь разобраться, с чего начать разработку финансового приложения. В статье объясняются ключевые этапы процесса, от идеи до запуска, и даются полезные рекомендации. Есть английская версия.
  • Написала статью для блога разработчика IT-компании, где подробно описана необычная реализация системы защиты данных на одном из проектов. Рассказала о задачах, с которыми столкнулась команда, решениях, которые применялись, и итогах. Статья выполнена в формате кейса с акцентом на технические детали и практическую пользу для читателей.
  • Написала статью для корпоративного блога IT-компании, ориентированную на выпускников курсов по разработке. Материал рассказывает о ключевых soft skills, которые помогают разработчикам эффективно работать в команде, выстраивать коммуникацию и развиваться в профессии.
  • Написала статью о том, как взрослым студентам справляться с совмещением учёбы, работы и семейных обязанностей. Рассказала о проблемах, с которыми они сталкиваются, и предложила практичные советы по тайм-менеджменту.
  • Написала серию текстов для курса помощи молодым специалистам. Рассказала про резюме, сопроводительное и собеседование.
  • Вместе с редакцией Медиа Нетологии переписала статью о том, кто такой бренд-менеджер. Переработала комментарии, собрала фактуру и авторитетные источники, сделала новую статью на основе предыдущей.
Пишите — я на связи:
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website